Melhores práticas

Não faça SPAM

Ninguém gosta de mensagens não autorizadas. Adicionar contatos que não solicitaram explicitamente receber emails seus é considerado SPAM.

O que é SPAM?


Cadastro claro no seu site

Coloque de maneira clara um formulário em seu site para que os usuários se cadastrem na sua lista de contatos. Assim você pode aumentar sua lista sem se preocupar. Veja como integrar o seu site com o Mailee.me aqui.


Defina uma política clara de descadastramento

Defina como o contato pode se descadastrar de sua lista e deixe isto bem claro nos seus envios.

O Mailee.me disponibiliza um sistema de descadastro automático, basta que você coloque um link como no exemplo abaixo:

<p><a class="unsubscribe" href="#">Clique aqui</a> se não quiser receber nossos emails.</p>

Neste caso, o usuário irá para uma página do Mailee.me (sem logo) e fará o descadastro. De forma alternativa, você pode colocar um formulário em seu site. Este formulário está disponível em "Configurações > Integrar > Descadastro". Para saber mais, leia o artigo integração através de formulário.


Segmente suas Campanhas

Crie segmentos para suas listas e envie campanhas direcionadas para um público-alvo específico. Isto ajuda a obter mais resultados em suas campanhas.


Personalize suas mensagens com dados do contato

Coloque dados dos contatos na sua mensagem, como nome, etc. Assim você cria uma relação mais pessoal. Saiba como fazê-lo clicando aqui.


Mantenha uma comunicação periódica

Faça envios periódicos com notícias suas, estudando a melhor freqüência de envios para o seus contatos. Não envie com muita freqüência, para evitar descadastros. Avise aos seus contatos, no momento do cadastro na lista, qual vai ser a freqüência de envios.


Coloque seus dados de contato

Além de ser uma boa prática, colocar os dados de contato faz com que sua campanha fique de acordo com o CAN SPAM ACT. Coloque seu endereço e seu telefone, se possível. O Mailee.me facilita e automatiza este trabalho também. Veja mais aqui.


Crie mensagens bonitas

A imagem de sua campanha é a imagem de sua empresa. Busque profissionais qualificados para criar seus templates e torne o email marketing uma experiência mais agradável para os seus contatos. Isto é muito importante.


Escreva textos curtos e que levem o contato para o seu site

O email marketing é uma ferramenta para levar o contato ao seu site e não um fim em si. Escreva textos curtos que despertem a curiosidade do usuário para clicar nos seus links. E nada mais.


Não use apenas imagens

Utilize textos com as informações que você está divulgando, além de imagens, nos seus envios.


Visualize a mensagem sem imagens

Veja como fica sua mensagem sem habilitar imagens no seu cliente de email e avalie quais serão os resultados de sua campanha mesmo que o contato não habilite imagens.


Peça para habilitar imagens

Configure em suas imagens (elemento <img>) o atributo alt="" da seguinte forma:

<img src="" alt="Habilite as imagens para visualizar corretamente essa mensagem"/>

Isto faz que este texto apareça para o contato quando ele ainda não habilitou imagens. Ao habilitar as imagens, o usuário permite que o Mailee.me saiba que ele acessou o email e gere estatísticas de acesso.


Ordene sua mensagem

Monte seu email de maneira que os itens mais importantes fiquem acima, pois estes são os itens com mais visibilidade e com mais chances de receberem cliques.


Peça para adicionar seu email na lista de contatos do cliente de emails

Solicite que o seu email seja cadastrado na lista de contatos do seu contato. Isto garante que suas mensagens entrem na caixa de entrada e melhora a sua reputação para envios. O Mailee.me facilita isto dando instruções precisas para a maioria dos clientes de email. Saiba mais clicando aqui.


Se ainda possui alguma dúvida, entre em contato.